Een BugHerd alternatief dat klanten en teams meteen begrijpen
Vergelijk je BugHerd voor visuele feedback op klantwebsites? PinMe zet pins direct op de live site, in het Nederlands, en klanten reageren zonder een account aan te maken.
Gratis proberenWaar bureaus tegenaan lopen bij klantfeedback
Als je BugHerd of iets vergelijkbaars overweegt, zijn dit vaak de knelpunten die je wilt oplossen.
Klanten haken af bij een account
Een klant die eerst moet registreren voor hij een opmerking mag plaatsen, geeft minder snel feedback. Je jaagt dan alsnog achter de reacties aan.
Alles alleen in het Engels
Veel feedbacktools kennen enkel een Engelse interface. Voor een Nederlandse of Europese klant voelt dat als een extra drempel bij elk project.
Onduidelijk wat de klant precies zag
Een losse opmerking zonder screenshot en schermformaat laat te veel ruimte. Ging het om de mobiele weergave of om het scherm op desktop?
Wat PinMe als BugHerd alternatief biedt
Pins op de live site, feedback zonder account en een interface die je klant meteen snapt.
Klanten reageren zonder account
Deel een veilige link en je klant plaatst direct pins, zonder registratie of wachtwoord. Zo verzamel je meer bruikbare feedback in minder rondes.
- Feedback via een deellink, zonder account
- Link per project weer intrekbaar
- Lagere drempel, dus meer reacties
Interface in zes talen
Werk je met klanten in Nederland of de rest van Europa? PinMe is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans en Spaans, inclusief de e-mails.
- Nederlands, Engels, Duits, Frans, Italiaans, Spaans
- E-mailnotificaties in dezelfde taal
- Prettig voor Europese klantprojecten
Pins met automatische screenshots
Elke pin kleeft aan het aangeklikte element en krijgt automatisch een screenshot met schermformaat en browserinfo. Organiseer alles in rondes met duidelijke statussen.
- Screenshot met schermformaat en browserinfo
- Desktop, tablet en mobiel apart herkend
- Rondes met de statussen Open, To Review en Complete
PinMe vergeleken met BugHerd
Een eerlijke vergelijking op de punten waar bureaus vaak op letten. Beide tools zetten feedback op de site zelf; hieronder zie je waar PinMe zich onderscheidt.
| Functie | PinMe | BugHerd |
|---|---|---|
| Talen in de interface | Zes talen, waaronder Nederlands | Voornamelijk Engelstalig |
| Feedback door klanten | Via deellink, zonder account | Gasten kunnen doorgaans zonder account reageren |
| Pins op de pagina | Verankerd aan het aangeklikte element | Feedback wordt op de pagina geplaatst |
| Automatische screenshots | Met schermformaat en browserinfo, apart per apparaat | Legt technische context bij feedback vast |
| Rondes en statussen | Rondes met Open, To Review en Complete | Werkt met een kanbanbord voor de voortgang |
| Starten | Gratis te starten | Betaald per teamlid |
| Herkomst en privacy | Nederlands product met Europese privacyfocus | Gericht op bureaus, internationaal georiënteerd |
Deze vergelijking is naar eer en geweten opgesteld op basis van openbaar beschikbare informatie. Functies en prijzen van BugHerd kunnen wijzigen, dus controleer altijd de website van de aanbieder voor de meest actuele details.
Zo stap je over in drie stappen
Van een BugHerd-vergelijking naar je eerste feedbackronde in PinMe.
Voeg de klantwebsite toe
Zet de live site of testomgeving klaar in PinMe. Met de Chrome-extensie plaats je pins op elke site die je bekijkt.
Deel de link met je klant
Je klant opent de deellink en plaatst pins zonder account. Bij elke pin komt automatisch een screenshot met schermformaat en browserinfo.
Werk de feedback af in rondes
Wijs pins toe, vermeld collega's in de reactiethread en verplaats opmerkingen van Open naar To Review en Complete tot de ronde af is.
Veelgestelde vragen
Waarom kiezen bureaus PinMe als BugHerd alternatief?
Vooral vanwege de interface in zes talen, feedback zonder account voor klanten en de Europese privacyfocus. Je verzamelt visuele feedback op de live site zonder dat je klant hoeft te registreren.
Wat kan BugHerd goed?
BugHerd is een gewaardeerde feedback- en bugtracking-tool met een kanbanbord, gericht op bureaus. Het is een prima keuze als een Engelstalige interface en die werkwijze goed bij je team passen.
Moeten mijn klanten een account aanmaken in PinMe?
Nee. Klanten en gasten geven feedback via een veilige deellink, zonder account of wachtwoord. Je kunt zo'n link per project weer intrekken.
Is PinMe gratis te proberen?
Ja, je start gratis. Maak een account aan, plaats je eerste pins en vergelijk zelf hoe PinMe zich als BugHerd alternatief verhoudt tot je huidige werkwijze.
Is PinMe een Nederlands product?
Ja. PinMe is een Nederlands product met een Europese focus en privacyvriendelijke aanpak, wat het voor veel bureaus een logisch BugHerd alternatief maakt.