Un'alternativa a BugHerd che clienti e team capiscono subito
Stai confrontando BugHerd per il feedback visivo sui siti dei clienti? PinMe mette i pin direttamente sul sito online e i clienti rispondono senza creare un account.
Prova gratisDove le agenzie si bloccano con il feedback dei clienti
Se stai valutando BugHerd o qualcosa di simile, questi sono i nodi che di solito vuoi sciogliere.
I clienti abbandonano al passo dell'account
Un cliente che deve prima registrarsi per lasciare un commento da feedback meno volentieri. Alla fine finisci di nuovo a rincorrere le risposte.
Interfacce solo in inglese
Molti strumenti di feedback hanno solo un'interfaccia in inglese. Per un cliente olandese o europeo diventa un ostacolo in piu a ogni progetto.
Non e chiaro cosa abbia visto il cliente
Un commento isolato senza screenshot e dimensioni dello schermo lascia troppo spazio ai dubbi. Parlava della vista mobile o del layout su desktop?
Cosa offre PinMe come alternativa a BugHerd
Pin sul sito online, feedback senza account e un'interfaccia che il tuo cliente capisce all'istante.
I clienti rispondono senza account
Condividi un link sicuro e il tuo cliente mette subito i pin, senza registrazione ne password. Raccogli piu feedback utile in meno cicli.
- Feedback tramite link di condivisione, senza account
- Link revocabile per progetto
- Barriera piu bassa, quindi piu risposte
Interfaccia in sei lingue
Lavori con clienti nei Paesi Bassi o in tutta Europa? PinMe e disponibile in olandese, inglese, tedesco, francese, italiano e spagnolo, e-mail incluse.
- Olandese, inglese, tedesco, francese, italiano, spagnolo
- Notifiche via e-mail nella stessa lingua
- Comodo per i progetti con clienti europei
Pin con screenshot automatici
Ogni pin si aggancia all'elemento cliccato e riceve automaticamente uno screenshot con dimensioni dello schermo e info sul browser. Organizza tutto in cicli con stati chiari.
- Screenshot con dimensioni dello schermo e info sul browser
- Desktop, tablet e mobile distinti
- Cicli con gli stati Open, To Review e Complete
PinMe a confronto con BugHerd
Un confronto equo sui punti a cui le agenzie tengono spesso. Entrambi gli strumenti mettono il feedback sul sito stesso; qui sotto vedi dove PinMe si distingue.
| Funzione | PinMe | BugHerd |
|---|---|---|
| Lingue dell'interfaccia | Sei lingue, incluso l'olandese | Prevalentemente in inglese |
| Feedback dei clienti | Tramite link di condivisione, senza account | Gli ospiti possono spesso commentare senza account |
| Pin sulla pagina | Ancorati all'elemento cliccato | Il feedback viene collocato sulla pagina |
| Screenshot automatici | Con dimensioni dello schermo e info sul browser, per dispositivo | Cattura il contesto tecnico insieme al feedback |
| Cicli e stati | Cicli con Open, To Review e Complete | Usa una bacheca kanban per l'avanzamento |
| Per iniziare | Gratis all'avvio | A pagamento per membro del team |
| Origine e privacy | Prodotto olandese con attenzione europea alla privacy | Pensato per le agenzie, orientamento internazionale |
Questo confronto e stato realizzato in buona fede sulla base di informazioni pubblicamente disponibili. Le funzioni e i prezzi di BugHerd possono cambiare, quindi controlla sempre il sito del fornitore per i dettagli piu aggiornati.
Passa a PinMe in tre passaggi
Da un confronto con BugHerd al tuo primo ciclo di feedback in PinMe.
Aggiungi il sito del cliente
Configura il sito online o l'ambiente di test in PinMe. Con l'estensione Chrome metti i pin su qualsiasi sito stai guardando.
Condividi il link con il cliente
Il tuo cliente apre il link di condivisione e mette i pin senza account. Ogni pin riceve automaticamente uno screenshot con dimensioni dello schermo e info sul browser.
Gestisci il feedback in cicli
Assegna i pin, menziona i colleghi nel thread di risposta e sposta i commenti da Open a To Review e Complete finche il ciclo non e concluso.
Domande frequenti
Perche le agenzie scelgono PinMe come alternativa a BugHerd?
Soprattutto per l'interfaccia in sei lingue, il feedback senza account per i clienti e l'attenzione europea alla privacy. Raccogli feedback visivo sul sito online senza chiedere al cliente di registrarsi.
In cosa e bravo BugHerd?
BugHerd e uno strumento apprezzato di feedback e bug tracking con una bacheca kanban, pensato per le agenzie. E una scelta valida se un'interfaccia in inglese e questo modo di lavorare si adattano al tuo team.
I miei clienti devono creare un account in PinMe?
No. Clienti e ospiti danno feedback tramite un link di condivisione sicuro, senza account ne password. Questo link puoi revocarlo per progetto.
PinMe si puo provare gratis?
Si, inizi gratis. Crea un account, metti i tuoi primi pin e valuta di persona come PinMe si comporta come alternativa a BugHerd rispetto al tuo modo di lavorare attuale.
PinMe e un prodotto olandese?
Si. PinMe e un prodotto olandese con un orientamento europeo e un approccio attento alla privacy, il che lo rende un'alternativa a BugHerd naturale per molte agenzie.