Lo strumento di feedback per sviluppatori che trasforma i ticket vaghi in bug riproducibili

Ogni pin arriva con viewport, browser e uno screenshot della pagina online. Basta 'da me funziona', ecco il contesto esatto che ti serve per riprodurlo.

Prova gratis

Perché il feedback costa così tanto tempo agli sviluppatori

Ticket scadenti significano scambi infiniti di e-mail prima ancora di iniziare una fix. Si può fare diversamente.

Bug che non riesci a riprodurre

Senza dimensioni dello schermo e browser vai a tentoni. Sul tuo portatile funziona tutto, ma chi ha segnalato era su un tablet stretto in un browser diverso.

Ticket senza contesto

'Il pulsante fa cose strane' non dice nulla. Quale pagina, quale elemento, quali passaggi? Passi più tempo a chiedere che a risolvere.

Feedback sparso tra i canali

Messaggi sparsi tra e-mail, chat e fogli di calcolo. Non sei mai sicuro di aver visto tutti i punti del ciclo prima di fare il deploy.

Cosa deve offrire uno strumento di feedback per sviluppatori

Contesto per ogni pin, segnalazioni sul tuo ambiente e collegamenti diretti al tuo stack. Ecco come funziona PinMe.

Riproducibile con viewport e browser

Con ogni pin PinMe cattura automaticamente uno screenshot con viewport e browser. Desktop, tablet e mobile vengono distinti, così ricostruisci subito il bug nel contesto giusto.

  • Viewport e browser a ogni pin
  • Desktop, tablet e mobile distinti
  • Screenshot della pagina online allegato in automatico

Segnala su staging o produzione

I pin stanno sul tuo ambiente reale, non su un export o un PDF. Clienti e tester fanno clic sull'elemento e lasciano il commento sulla pagina in cui qualcosa non va.

  • Pin su staging e produzione, proprio sull'elemento
  • I clienti segnalano senza account con un link di condivisione
  • Estensione Chrome per mettere pin ovunque

Direttamente nel tuo Slack, Teams o Discord

Il nuovo feedback appare tramite webhook dove il tuo team già lavora. I cicli con gli stati Open, To Review e Complete tengono traccia di ciò che resta e di ciò che è fatto.

  • Webhook verso Slack, Teams, Discord, Zapier e Google Chat
  • Cicli e stati: Open, To Review, Complete
  • Assegna i pin e menziona i colleghi per thread

In tre passaggi verso segnalazioni di bug migliori

Dal primo pin su staging a un ciclo concluso, senza grane di configurazione.

1

Prepara il tuo ambiente

Aggiungi il tuo ambiente di staging o di produzione a PinMe. Con l'estensione Chrome metti i pin su qualsiasi pagina apri nel browser.

2

Raccogli pin con contesto

Tester e clienti fanno clic su un elemento e scrivono la loro segnalazione. Viewport, browser e uno screenshot arrivano in automatico, pronti da riprodurre.

3

Elabora e fai il deploy

Assegna i pin, rispondi nel thread e lascia arrivare il nuovo feedback in Slack o Teams tramite un webhook. Chiudi il ciclo quando tutto è su Complete.

Domande frequenti

Perché è uno strumento di feedback per sviluppatori comodo?

Perché ogni pin arriva con viewport, browser e uno screenshot della pagina online. Non devi più chiedere come riprodurre un bug, il contesto è già presente.

I tester possono segnalare sul nostro ambiente di staging e produzione?

Sì. I pin stanno direttamente sul tuo ambiente reale. I tester fanno clic sull'elemento interessato su staging o produzione e il pin resta agganciato a quell'elemento.

Posso ricevere il feedback in Slack, Teams o Discord?

Sì. Tramite webhook PinMe invia il nuovo feedback a Slack, Microsoft Teams, Discord, Zapier e Google Chat, così le segnalazioni appaiono dove il tuo team già lavora.

I clienti devono creare un account per segnalare?

No. Clienti e tester danno feedback tramite un link di condivisione sicuro, senza account né password. Questo link puoi revocarlo per progetto.

PinMe si può provare gratis?

Sì, inizi gratis. Aggiungi il tuo ambiente di staging, metti i tuoi primi pin e scopri come uno strumento di feedback per sviluppatori rende più precise le tue segnalazioni di bug.

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