La herramienta para reportar bugs que fija cada bug en el elemento exacto
Haz clic en el botón, el formulario o el mensaje que falla y coloca un pin. Se añade una captura automática con info del navegador y tamaño de pantalla, para que tu desarrollador vea al instante dónde se rompe.
Pruébalo gratisPor qué reportar bugs se atasca tan a menudo
Un correo vago que dice 'el botón no funciona' genera sobre todo más preguntas. Los equipos pierden horas reproduciendo en lugar de reparar.
Nadie puede reproducir el bug
Sin la página, el navegador y el tamaño de pantalla correctos, tu desarrollador va a ciegas. La mitad de las veces el bug 'aquí no se ve' y el problema se queda tal cual.
Los mensajes sueltos se pierden
Los reportes acaban a la vez en el chat, un correo y una hoja de cálculo. En algún momento nadie sabe qué se ha arreglado y qué sigue abierto.
No queda claro qué elemento está roto
'El menú no funciona' puede significar diez cosas. Sin un pin en el elemento exacto sigue siendo un acertijo cuál de los tres botones era.
Lo que debe hacer una herramienta para reportar bugs
Reportar bugs en el elemento mismo, con el contexto que necesita tu desarrollador y un estado que muestra el avance. Así funciona PinMe.
Reporta bugs en el elemento
Haz clic en el elemento roto de tu sitio en vivo o entorno de pruebas y coloca un pin. El pin se fija a ese elemento, así todos ven exactamente qué está roto.
- Reporta bugs en tu sitio en vivo o en staging
- El pin permanece fijado al elemento correcto
- Se acabó la búsqueda para tu desarrollador
Contexto automático en cada reporte
Con cada pin PinMe captura una imagen automáticamente, con info del navegador y tamaño de pantalla. Escritorio, tablet y móvil se distinguen por separado, así los bugs responsive quedan claros al momento.
- Una captura con cada bug, sin trabajo extra
- Info del navegador y tamaño de pantalla incluidos
- Escritorio, tablet y móvil distinguidos por separado
Sigue cada arreglo hasta el final
Reparte los bugs en rondas con los estados Open, To Review y Complete. Cada pin tiene su propio hilo de respuestas, donde tester y desarrollador van y vienen hasta confirmar el arreglo.
- Estados Open, To Review y Complete
- Un hilo de respuestas por bug, menciona a los del equipo
- Asigna los bugs al desarrollador adecuado
Reporta bugs en tres pasos
Desde tu primer reporte hasta un arreglo confirmado, sin configuraciones complicadas.
Añade tu sitio web
Configura tu sitio en vivo o entorno de pruebas en PinMe. Con la extensión de Chrome reportas bugs en cualquier página que veas, incluida una URL de staging.
Coloca un pin en el bug
Haz clic en el elemento roto y describe qué falla. La captura con info del navegador y tamaño de pantalla se añade automáticamente, sin nada que recortar.
Asigna y sigue el estado
Asigna el bug a un desarrollador, pon el estado en To Review cuando lo tome y en Complete cuando confirmes el arreglo. Clientes y testers reportan bugs mediante un enlace de compartición, sin cuenta.
Preguntas frecuentes
¿PinMe es una herramienta para reportar bugs gratis para probar?
Sí, empiezas gratis. Crea una cuenta, reporta tus primeros bugs con un pin y comprueba por ti mismo cuánto más rápido es reproducir cuando la captura y la info del navegador ya están ahí.
¿Qué captura PinMe automáticamente con un bug?
Cada pin llega con una captura más info del navegador y tamaño de pantalla. Como escritorio, tablet y móvil se distinguen, queda claro al instante si se trata de un bug responsive.
¿Los testers y clientes pueden reportar bugs sin cuenta?
Sí. Mediante un enlace de compartición seguro, testers y clientes reportan bugs sin cuenta ni contraseña. Así recoges reportes de forma amplia y puedes revocar el enlace por proyecto.
¿Puedo seguir qué bugs ya están arreglados?
Claro. Con los estados Open, To Review y Complete ves de un vistazo qué bugs siguen abiertos, cuáles esperan revisión y cuáles están terminados. Cada pin conserva su propio hilo.
¿PinMe funciona con herramientas como Slack y Teams?
Sí. Mediante webhooks PinMe envía los nuevos reportes de bugs a Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat y Zapier, para que tu equipo los vea donde ya trabaja.