La herramienta de feedback web que por fin coloca tus comentarios justo donde corresponden
Coloca pins directamente en tu sitio en vivo. Todos ven al instante a qué se refiere el feedback, sin enviar capturas ni describir las páginas.
Pruébalo gratisPor qué recoger feedback sale mal tan a menudo
Enviar capturas y acumular mensajes cuesta tiempo y genera confusión. Una buena herramienta de feedback lo resuelve.
Enviar capturas cuesta tiempo
Recortar una página, dibujar flechas y escribir un correo que lo acompañe. Antes de darte cuenta pasas más tiempo explicando que mejorando.
El feedback se dispersa
Los comentarios acaban en correos, mensajes de chat y documentos. Nadie sabe ya cuál es la última versión ni qué se ha resuelto.
No queda claro a qué se refiere
Sin un pin en el elemento correcto todo queda en suposiciones. ¿La otra persona se refería al botón de arriba o al de más abajo en la página?
Lo que debe hacer una buena herramienta de feedback web
Pins en el sitio en vivo, capturas automáticas y claridad por comentario. Así funciona PinMe.
Pins en tu sitio en vivo
Haz clic en cualquier elemento de tu sitio en vivo o entorno de pruebas y deja un comentario al instante. El pin se fija al elemento seleccionado y permanece en su sitio.
- Funciona en cualquier sitio en vivo o entorno de pruebas
- El pin permanece fijado al elemento correcto
- Queda claro al instante a qué se refiere el feedback
Capturas de pantalla automáticas
Con cada pin se toma automáticamente una captura, con el tamaño de pantalla y la información del navegador. Ves exactamente lo que vio la otra persona, sin correos de ida y vuelta.
- Una captura con cada pin, sin pasos adicionales
- Incluye tamaño de pantalla e información del navegador
- Escritorio, tablet y móvil se distinguen por separado
Claridad por comentario
Organiza el feedback en rondas con los estados Open, To Review y Complete. Cada pin tiene su propio hilo de comentarios, para que preguntas y respuestas queden juntas.
- Las rondas y los estados muestran el avance
- Un hilo de comentarios por pin, menciona a tus compañeros
- Asigna pins a los miembros del equipo
Empieza en tres pasos
Desde tu primer pin hasta una ronda terminada, sin configuraciones complicadas.
Añade tu sitio web
Configura tu sitio en vivo o entorno de pruebas en PinMe. Con la extensión de Chrome colocas pins en cualquier sitio que estés viendo.
Coloca pins y responde
Haz clic en un elemento, escribe tu comentario e inicia un hilo. Cada pin recibe automáticamente una captura con el tamaño de pantalla y la información del navegador.
Invita a tu equipo y clientes
Tus compañeros colaboran en PinMe, mientras que los clientes dan feedback mediante un enlace de compartición seguro, sin cuenta ni contraseña. Los enlaces se pueden revocar por proyecto.
Preguntas frecuentes
¿PinMe se puede probar gratis?
Sí, empiezas gratis. Crea una cuenta, coloca tus primeros pins y comprueba por ti mismo cómo funciona el feedback visual en tu sitio en vivo.
¿Mis clientes tienen que crear una cuenta?
No. Los clientes e invitados dan feedback mediante un enlace de compartición seguro, sin cuenta ni contraseña. Ese enlace lo puedes revocar por proyecto.
¿En qué idiomas funciona PinMe?
La interfaz y los correos están disponibles en seis idiomas: neerlandés, inglés, alemán, francés, italiano y español. Las notificaciones por correo y los resúmenes diarios siguen el mismo idioma.
¿Puedo conectar PinMe con mis otras herramientas?
Sí. PinMe se conecta con Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, Trello, Jira y Zapier o webhooks, para que el nuevo feedback aparezca donde tu equipo ya trabaja.