La alternativa a Marker.io con la que los clientes dan feedback sin cuenta ni complicaciones
Marker.io destaca al enviar errores a las herramientas de desarrollo. Si buscas sobre todo una herramienta en tu idioma donde los clientes den feedback al instante, PinMe es la eleccion logica.
Pruebalo gratisPor que los equipos buscan una alternativa a Marker.io
A veces una herramienta no encaja del todo con tu forma de trabajar. Esto es lo que mas escuchamos.
Los clientes no quieren iniciar sesion
Un cliente que primero tiene que crear una cuenta abandona. El feedback acaba llegando por correo y vuelves al punto de partida.
La herramienta solo esta en ingles
Si trabajas con clientes en otro idioma, una interfaz en ingles es un obstaculo. Quieres que cada uno deje su comentario sin explicaciones.
Mas centrada en errores que en revision
Enviar errores a un gestor de incidencias va bien para los desarrolladores, pero una revision con el cliente con rondas y estados pide algo distinto.
Que hace PinMe distinto como alternativa a Marker.io
Pins en tu sitio en vivo, feedback sin cuenta y una interfaz en tu idioma.
Feedback sin cuenta
Clientes e invitados dan feedback mediante un enlace de comparticion seguro. Sin registro, sin contrasena, solo hacer clic y escribir. Puedes revocar ese enlace por proyecto cuando quieras.
- Abrir el enlace de comparticion y colocar pins
- Sin cuenta ni contrasena para invitados
- Enlaces revocables por proyecto
Pins en tu sitio en vivo
Haz clic en cualquier elemento de tu sitio en vivo o entorno de pruebas y deja un comentario. El pin se fija al elemento seleccionado y se toma automaticamente una captura, con el tamano de pantalla y la informacion del navegador.
- El pin se fija al elemento seleccionado
- Captura automatica con cada pin
- Escritorio, tablet y movil se distinguen
Rondas y estados
Organiza el feedback en rondas con los estados Open, To Review y Complete. Cada pin tiene su propio hilo de comentarios, con menciones y asignaciones para que todos sepan quien se ocupa de que.
- Rondas con Open, To Review y Complete
- Un hilo de comentarios por pin
- Menciona y asigna a tus companeros
PinMe comparado con Marker.io
Ambas herramientas recogen feedback visual en sitios web. Aqui ves donde destaca PinMe.
| Funcion | PinMe | Marker.io |
|---|---|---|
| Interfaz en tu idioma | Si, en neerlandes, ingles, aleman, frances, italiano y espanol | Sobre todo en ingles |
| Feedback sin cuenta para los clientes | Si, mediante un enlace de comparticion seguro sin registro | Los invitados pueden dar feedback, segun el plan y los ajustes |
| Pins en el sitio en vivo con captura automatica | El pin se fija al elemento, con tamano de pantalla e info del navegador | Feedback visual con captura y contexto tecnico |
| Dispositivo distinguido por separado | Escritorio, tablet y movil se registran por separado | Los datos tecnicos se envian junto con el informe |
| Rondas y estados | Rondas con Open, To Review y Complete | Centrada en el envio a gestores de incidencias y herramientas de desarrollo |
| Empezar gratis | Si, gratis para empezar | Planes de pago, consulta las condiciones actuales |
| Enfoque UE y respeto por la privacidad | Producto neerlandes con enfoque en la UE | Proveedor internacional |
Esta comparacion se ha hecho de buena fe a partir de informacion disponible publicamente. Las funciones y precios de Marker.io pueden cambiar. Por seguridad, consulta el sitio web de Marker.io para conocer los detalles mas actualizados.
Cambia en tres pasos
Desde tu primer pin hasta una ronda terminada, sin configuraciones complicadas.
Anade tu sitio web
Configura tu sitio en vivo o entorno de pruebas en PinMe. Con la extension de Chrome colocas pins en cualquier sitio que estes viendo.
Coloca pins y responde
Haz clic en un elemento, escribe tu comentario e inicia un hilo. Cada pin recibe automaticamente una captura con el tamano de pantalla y la informacion del navegador.
Comparte el enlace con tu cliente
Envia el enlace de comparticion a tu cliente. Dara feedback al instante sin cuenta, mientras tu mantienes las respuestas bien ordenadas en rondas.
Preguntas frecuentes
Es PinMe una buena alternativa a Marker.io?
Depende de tu objetivo. Si quieres sobre todo enviar errores a las herramientas de desarrollo, Marker.io es solido. Si quieres revisiones con el cliente en tu idioma donde den feedback sin cuenta, PinMe suele encajar mejor como alternativa a Marker.io.
Tienen que crear una cuenta mis clientes?
No. Los clientes e invitados dan feedback mediante un enlace de comparticion seguro, sin cuenta ni contrasena. Ese enlace lo puedes revocar por proyecto.
En que idiomas funciona PinMe?
La interfaz y los correos estan disponibles en seis idiomas: neerlandes, ingles, aleman, frances, italiano y espanol. Asi cada uno trabaja en su idioma, algo que muchos equipos echan en falta en su herramienta actual.
Puedo conectar el feedback con mis otras herramientas?
Si. Mediante webhooks PinMe reenvia el nuevo feedback a Slack, Microsoft Teams, Zapier, Discord y Google Chat, para que veas los comentarios donde tu equipo ya trabaja.
Se puede probar PinMe gratis?
Si, empiezas gratis. Crea una cuenta, coloca tus primeros pins y comprueba por ti mismo como funciona PinMe como alternativa a Marker.io para tu equipo.